پرش به مجموعه
بازگشت به مجموعه

اطلاعات قانونی

شرایط فروش

شرایطی که تابلوها و کتاب‌ها بر پایه‌ی آن از این وب‌گاه فروخته می‌شوند. پیش از سفارش، آن را بخوانید.

آخرین به‌روزرسانی

طرف قرارداد شما

فروش از سوی سیامک خشنودفر، 4 rue pierre gaiellette، 59124 Escaudain، فرانسه، khoshnoodfarporiya@gmail.com انجام می‌شود. این شرایط بر سفارش کتاب از راه پرداخت آنلاینِ فعال و سفارش‌های هماهنگ‌شده از راه ایمیل در این وب‌گاه اعمال می‌گردد.

هویت قانونی فروشنده، نشانی پستی، وضعیت مالیات، هزینه‌های ارسال و زمان آماده‌سازی و ارسال باید پیش از فعال‌شدن فروش آنلاین تکمیل و تأیید شوند.

آثار و کتاب‌ها

هر تابلو اثری اصل و یگانه است. اثر فروخته‌شده در همین وب‌گاه نشانه‌گذاری می‌شود. رنگ‌ها بر صفحه‌ی نمایش تقریبی‌اند؛ سایه و بافتِ سطح اکریلیک هرگز دقیقاً بازتولید نمی‌شود و تفاوت اندک میان نمایشگر و بوم، عیب به شمار نمی‌رود.

کتابِ چاپی در دو چاپ فارسی و فرانسه، هر یک ۲۵ یورو با احتساب مالیاتِ قابل اعمال، عرضه می‌شود. نرخ مالیات فرانسه برای کتاب که فروشنده تأیید کرده است ۵٫۵ درصد است. ارسال برای سفارش آنلاین به مقصدهای اروپایی، ایالات متحده و کانادای ارائه‌شده در صفحه‌ی پرداخت انجام می‌شود. هزینه‌ی ارسال و بهای کل پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود؛ برای سفارش ایمیلی، این مبالغ پیش از تأیید اعلام می‌شوند.

ثبت سفارش

هنگامی که پرداخت آنلاین فعال است، چاپ کتاب را انتخاب کنید و به صفحه‌ی پرداختِ میزبانی‌شده توسط Stripe بروید. پیش از تأیید پرداخت، چاپ، تعداد، نشانی ارسال، هزینه‌ی ارسال و بهای کل را بررسی کنید. آتلیه سفارش‌های پرداخت‌شده را با استفاده از جزئیات سفارش و وضعیت پرداختِ ثبت‌شده در داشبورد Stripe به‌صورت دستی آماده می‌کند.

پرسش درباره‌ی تابلوها و سفارش‌هایی که پرداخت آنلاین برای آن‌ها ارائه نشده است از راه ایمیل هماهنگ می‌شود؛ موجودی، بهای کل و شیوه‌ی پرداخت پیش از پرداخت تأیید می‌شود. شیوه‌های پرداخت آنلاین همان مواردی است که Stripe نمایش می‌دهد. این وب‌گاه اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کند. هرگز اطلاعات محرمانه‌ی پرداخت را با ایمیل نفرستید.

ارسال

سفارش‌های پرداخت‌شدهٔ کتاب ظرف ۲ تا ۳ روز کاری ارسال می‌شوند. زمان ارسال تابلوها پیش از سفارش تأیید می‌شود. زمان رسیدن به مقصد و شرکت حمل بستگی دارد و برآوردی است، نه تضمین. بیرون از اتحادیهٔ اروپا ممکن است مالیات واردات یا هزینهٔ محلی شرکت حمل اعمال شود. برای سفارش‌های آمریکا، فروشنده ترخیص واردات را هماهنگ و پیش‌پرداخت می‌کند.

تابلوها به‌سفارش بسته‌بندی می‌شوند. مسئولیت از هنگام تحویل به شما منتقل می‌شود. بسته را در زمان دریافت بازبینی کنید و هر آسیب حملی را بی‌درنگ، با نگه‌داشتن بسته‌بندی، به ما بگویید. این درخواست حقوق قانونی شما را محدود نمی‌کند.

حق انصراف

اگر مصرف‌کننده‌ای در اتحادیه‌ی اروپا هستید، تا ۱۴ روز پس از دریافت، بی‌آنکه دلیلی بیاورید، می‌توانید از خرید منصرف شوید. در همان بازه از راه ایمیل به ما خبر دهید و کالا را ظرف ۱۴ روز از اعلام انصراف بازگردانید. بها و هزینه‌ی ارسال استاندارد را ظرف ۱۴ روز از اعلام انصراف، با شیوه‌ی پرداخت نخست بازمی‌گردانیم؛ می‌توانیم بازپرداخت را تا دریافت کالا یا مدرک ارسال، هرکدام زودتر برسد، به تعویق بیندازیم.

هزینه‌ی بازگرداندن بر عهده‌ی شماست، مگر آنکه کالا آسیب‌دیده رسیده یا مطابق سفارش نبوده باشد. اثری که به‌سفارش یا بر پایه‌ی خواست ویژه‌ی شما ساخته شده، چنان‌که قانون اروپا اجازه می‌دهد، از این حق مستثناست.

ضمانت‌ها و اختلاف‌ها

ضمانت قانونی مطابقت و ضمانت در برابر عیوب پنهان به‌طور کامل برقرار است و آنچه بالا آمد آن را محدود نمی‌کند.

این شرایط تابع قانون فرانسه است و حمایت‌های الزامی از مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند. اگر اختلافی مستقیم حل نشود، می‌توانید با نام و اطلاعات تماس میانجی مصرف‌کنندهٔ تعیین‌شده تماس بگیرید.

تماس و سفارش

برای آگاهی از موجودی، سفارش اثر، یا درخواست نمایشگاه، با آتلیه در تماس باشید.

نوشتن به آتلیه

khoshnoodfarporiya@gmail.com